Nathalie East
Directrice division croisière
Nathalie a travaillé dans tous les départements de l’industrie, tant au niveau commercial que privé et le souci du détail est très important pour elle. Elle travaille de concert avec les membres d’équipages des yachts afin de vous assurer que vos vacances se dérouleront en douceur du début à la fin.
"J’ai commencé à travailler sur les yachts il y a plus de10 ans déjà et depuis j’apprécie de voir la qualité des nouveaux yachts et observe que les plus anciens de l’industrie ont su évoluer et se mettre à jour. Tout comme les membres des équipages qui grâce à eux l’industrie du yacht connaît une bonne réputation et qu’au fil du temps, ont amélioré davantage le service à la clientèle qui va au delà de vos attentes’’.
"ll est important pour moi de rencontrer les membres d’équipages afin de mieux répondre à vos attentes !’’
Envoyer un courriel à Nathalie charter@eastyachts.com
Ou clavarder en direct en cliquand sur l’icône LIVECHAT ci-dessous.
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Warren East
Directeur division Yacht Project
Nouvelle construction, gestion des projets et consultation
Originaire de l’Engletterre, l'expérience en navigation de Warren remonte depuis son jeune enfance.
Il a un degré en conception de produits et ergonomie et 1992 a joint l'académie de navigation du Royaume-Uni où il a débuté sa carrière commerciale de navigation,80.000 milles marins plus tard, il détient sa licence “Class 4”.
Warren a travaillé au développemnet de plusieurs projets. Dont la construction d’un Yapluka de 73 pieds.
Si vous envisagez de construire un bâteau ou avez besoins de conseilles n’hésitez pas à communiquer avec Warren East.
Envoyer un courriel à Warren project@eastyachts.com
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QUE DOIS-JE FAIRE SI JE DÉSIRE RÉSERVER ?
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10 étapes pour réaliser votre Rêve
Formulaire de demande
Cliquez sur "Formulaire" ou nous vous enverrons un formulaire que vous devez remplir et nous retourner
Choix du yacht
Avec les informations fournies, nous vous suggérerons une sélection de yacht
Réservation tentative
Lorsque vous aurez fait le choix de votre date, la destination et le yacht, nous réserverons ce yacht tentativement pour une durée de 7 à 14 jours, selon le yacht. Ainsi, vous aurez le temps de réserver votre vol et les procédures de réservation.
Vols, Assurance et Hôtel
Réservez votre vol et pour vous aider à choisir une assurance, veuillez visiter notre site sous Questions & Réponses et assurance-voyage ; vous pourrez comparer différentes politiques d’annulation et d’assurances.
Contrat
Nous vous enverrons un contrat de réservation de croisière sur yacht que vous devez signer et nous retourner.
Dépôt et Confirmation de réservation
À la signature du contrat, un dépôt (50% du prix de la croisière) est requis pour confirmer votre réservation. Par la suite, vous recevrez votre numéro de confirmation et votre pochette de voyage.
Formulaire de Préférence
Ce formulaire de préférences, que vous devez nous retourner, aidera l’équipage à planifier votre croisière selon vos goûts. Du menu personnalisé aux demandes spéciales etc.
Paiement final
Vous devrez nous envoyer le paiement final de votre croisière 45 jours précédents votre arrivée.
Appel du Capitaine
À votre convenance, le Capitaine du yacht communiquera avec vous pour les derniers préparatifs une semaine avant votre départ. Il discutera avec vous de votre itinéraire, les événements spéciaux durant votre voyage, vos demandes spéciales et répondra à vos questions.
L’embarquement
L’embarquement est prévu à midi (12h). Lunette solaire en mains et chaussures en moins - Embarquez vous dans une croisière inoubliable !
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